İade Şartları

GARANTİ POLİTİKASI

- Repairhppda.com dan satın alınan tüm ürünler üretici hatalarına veya arızalara karşı 45 gün garanti kapsamındadır.

- Aksi ürün açıklamasında belirtilmediği sürece ürün iadesi, sevkiyatdan sonraki 45 gün içinde bir "Return Merchandise Authorization" (RMA) numarası ile istenmesi gerekir

- Repairhppda.com ön izin ve RMA numarası olmadan arızalı ürün iadesini kabul etmeyecektir.

- Kusurlu ürünün değiştirilmesi sadece kusurlu ürünü aldıktan sonra gönderilecektir.

- Arızalı ürünün yerine ürün mevcut değilse, arızalı ürün için geri ödeme yapılacaktır.

- Müşteri, arızalı ürünün geri gönderi kargo ücretlerinden sorumludur. Bununla birlikte gönderi ücretinin bir kısmı ücretsiz ürün ile bizim tarafımızdan karşılanabilir.

- Ürünler teste ve denetlemeye tabi olacak şeklide iade alınır.

- Iade mal, hasarlı, çizik, değiştirilmiş veya zaten değiştirilmiş olduğu tespit edilirse tüm garantiler geçersizdir.

- Müşteri RMA iade ürünlerin gönderiminde uygun paketlemesinden sorumludur. İade gönderilerin yetersiz paketlenmesinden kaynaklı sorunlarda Tüm garantiler geçersiz olacaktır.

- Ürünlerdeki garanti etiketleri kaldırılmamalı veya hasar olmamalıdır.

- Belirlenen öğeler nedeniyle ürün zarar görmesi durumunda garanti geçersiz olacaktır. Eğer müşteri ürünün geri gönderilmesini isterse kargo masrafından sorumlu olacaktır.

ÜRÜN DEĞİŞİM POLİTİKASI

- Bir ürün(ler) değişimi istenirse, aynı ürün(ler) veya ürün(lerin) bedeline eşdeğeri ile kargo fiyatı da yansıması ile birlikte değişim yapılır.

- Müşteri, ürün değişimi sebebiyle oluşan kargo maliyetlerinden sorumludur.

- Eğer ürün değişimi kapsamında gönderilen ürün(ler) tekrar satılamıyacak durumda zarar görmüşse, ürün değişimi gerçekleştirilmeyecektir. Müşteri yinede ürünlerin geri gönderilmesini isterse kargo maliyetlerinden sorumludur.